La Estrategia InfoPa’lante Ecuador pone a disposición la Metodología de Mapeo de Servicios, una herramienta construida por la Fundación Alas de Colibrí en conjunto con el International Rescue Committee (IRC), que sistematiza el proceso para identificar, vincular y dar seguimiento a actores clave que ofrecen servicios gratuitos en diversos contextos territoriales.
Esta metodología tiene como objetivo mejorar el acceso a información útil y actualizada, fortaleciendo la articulación entre organizaciones e instituciones que prestan servicios en diferentes sectores. Se basa en la experiencia acumulada desde el año 2022 en el marco de la implementación de InfoPa’lante Ecuador, y ofrece un enfoque práctico para ordenar, documentar y actualizar los recursos disponibles a nivel comunitario, institucional y territorial.
¿Qué contiene esta metodología?
El contenido está organizado en tres secciones principales:
Marco conceptual: introduce conceptos como mapeo de servicios, articulación territorial, servicios gratuitos y actores clave, brindando un marco claro para comprender el alcance del proceso.
Proceso de mapeo: describe los pasos seguidos para identificar y vincular a los actores, incluyendo el levantamiento de información, la validación, cruce y priorización de datos, así como los tipos de acuerdos y herramientas utilizadas, como la matriz de servicios y la matriz de seguimiento.
Herramientas y seguimiento: explica el sistema de gestión de información utilizado para mantener actualizados los datos, destacando la importancia del monitoreo periódico, la retroalimentación y el acompañamiento a las organizaciones vinculadas.
¿A quién está dirigida?
Está pensada para cualquier organización, institución o colectivo que realice procesos de mapeo de servicios o de actores clave, independientemente de su población objetivo. Su enfoque flexible y su estructura técnica la hacen aplicable en distintos sectores y territorios.
¿Cómo acceder?
Puedes consultar o descargar el documento completo en el siguiente enlace:
Metodología de Mapeo de Servicios
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